Assistenza Ufficiale 3CX in Italia

Risolviamo entro 2 ore: errori di configurazione 3cx, problemi audio, aggiornamenti bloccati.
Interventi a Milano, Roma, Torino e in tutta Italia.

Partner 3CX Certificato
Interventi in 2 ore
Prezzi trasparenti

Risolviamo Questi Problemi 3CX Ogni Giorno

❌ Errore 403 - Accesso Negato

Soluzioni immediate per errori di autorizzazione durante le chiamate VoIP.

Leggi la guida

📞 Chiamate che non Partono

Ripristiniamo le chiamate in uscita bloccate da errori SIP.

Scopri come risolverlo

⚠️ Aggiornamento Bloccato

Sblocchiamo gli update senza perdere configurazioni.

Vedi la procedura
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Cos'è il Sistema 3CX?

La soluzione di comunicazione unificata leader nel mercato delle centralini VoIP

Dashboard di amministrazione 3CX con configurazioni avanzate

La Piattaforma di Comunicazione Aziendale Più Avanzata

3CX è un software PBX basato su standard IP che trasforma qualsiasi computer in un potente centralino telefonico. Sostituisce il tradizionale centralino hardware con una soluzione software flessibile, scalabile e molto più economica.

Come Funziona 3CX?

3CX opera su una piattaforma Windows o Linux e utilizza la tecnologia SIP standard per gestire le chiamate. Può essere installato in locale, nel cloud o in una configurazione ibrida, offrendo una flessibilità senza pari.

Perché Scegliere 3CX?

3CX offre un rapporto qualità-prezzo imbattibile nel settore delle telecomunicazioni aziendali. Con costi di licenza trasparenti, nessun costo per le chiamate interne e una riduzione fino all'80% dei costi telefonici rispetto alle soluzioni tradizionali.

Integrazione con Strumenti Aziendali

Una delle caratteristiche più potenti di 3CX è la sua capacità di integrarsi perfettamente con i principali CRM, piattaforme di helpdesk e strumenti di produttività come Microsoft 365 e Google Workspace.

I Nostri Servizi di Assistenza 3CX

Supporto completo per la tua centralina telefonica 3CX

Installazione e Configurazione Personalizzata 3CX

Offriamo un servizio completo di installazione chiavi in mano della centralina 3CX, ottimizzata per le esigenze specifiche della tua azienda:

✔️ Configurazione Base Include:

  • Deploy su server fisico, cloud o istanza dedicata
  • Configurazione SIP trunk con il tuo provider VoIP
  • Creazione estensioni per tutti gli utenti
  • Impostazione code chiamata e IVR base
  • Integrazione con client desktop/mobile

🔄 Configurazioni Avanzate:

  • Integrazione CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot)
  • Configurazione call center avanzato
  • Setup sistemi di registrazione chiamate
  • Implementazione firewall e sicurezza

Tempi di intervento: Installazione base completata in 4 ore lavorative. Configurazioni complesse entro 24h.

❓ Domande Frequenti

Quanto costa un intervento di installazione?

L'installazione base parte da €89, mentre configurazioni avanzate hanno costi personalizzati in base alla complessità.

Fate assistenza anche per sistemi legacy?

Sì, migriamo anche da versioni obsolete a 3CX v20 con upgrade guidato e senza perdita di dati.

Richiedi Preventivo Personalizzato

Manutenzione Proattiva 3CX

Il nostro piano di manutenzione previene il 95% dei problemi prima che si verifichino:

🔍 Check-up Mensile

  • Verifica backup automatici
  • Analisi traffico chiamate
  • Controllo sicurezza e aggiornamenti

⚡ Interventi Prioritari

  • Aggiornamenti critici entro 2h
  • Ripristino da backup in 1h
  • Supporto remoto 24/7

📈 Statistiche di Efficienza:

I nostri clienti con manutenzione attiva registrano:

  • 80% meno downtime
  • 70% problemi risolti prima del verificarsi
  • Aggiornamenti applicati con zero interruption

❓ Domande Frequenti

Quanto costa il piano di manutenzione?

Piani a partire da €49/mese per sistemi fino a 20 utenti. Preventivi personalizzati per aziende più grandi.

Fate interventi anche fuori orario?

Sì, offriamo assistenza 24/7 per problemi critici con tempi di risposta garantiti.

Scopri i Piani di Manutenzione

Supporto Tecnico 3CX 24/7

Risolviamo emergenze telefoniche in meno di 2 ore:

🚨 Problemi più Comuni Risolti:

Problema Tempo Medio Risoluzione
Chiamate non funzionanti 47 minuti
Problemi audio 32 minuti
Errori durante aggiornamenti 1 ora 15 min

🔧 Metodologia d'Intervento:

  1. Diagnosi remota immediata
  2. Soluzione temporanea in 15 minuti
  3. Risoluzione definitiva entro 2h
  4. Report completo post-intervento

❓ Domande Frequenti

Avete costi aggiuntivi per interventi urgenti?

No, tutti i nostri interventi hanno costi trasparenti comunicati prima dell'inizio del lavoro.

Fate interventi anche su sistemi non installati da voi?

Sì, risolviamo problemi su qualsiasi installazione 3CX, indipendentemente da chi l'ha configurata.

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Prodotti e Licenze 3CX

Soluzioni complete per la tua comunicazione aziendale

LICENZA

3CX PRO

€295
  • 8 chiamate simultanee
  • Estensioni illimitate
  • App mobile iOS/Android
Licenza e Prezzi
TELEFONO IP

Yealink T54W

€129
  • Schermo LCD 4.3" a colori
  • HD Voice con cancellazione eco
  • 6 tasti programmabili
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TELEFONO IP

Fanvil X6U

€89
  • Design compatto e moderno
  • Schermo LCD 2.4"
  • 3 tasti programmabili
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Perché Scegliere Centralino 3CX?

I vantaggi della migliore piattaforma di comunicazione unificata

Risparmio sui Costi

3CX riduce i costi telefonici fino all'80% eliminando i costosi contratti PSTN e riducendo le bollette telefoniche.

Mobilità Totale

Le app 3CX per iOS e Android permettono di ricevere e fare chiamate aziendali da qualsiasi luogo, mantenendo il numero aziendale.

Sicurezza Avanzata

3CX offre crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni, protezione DDoS integrata e autenticazione a due fattori.

Integrazione Completa

3CX si integra perfettamente con Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Zendesk e oltre 100 applicazioni aziendali.

Scalabilità Senza Limiti

Dalle piccole imprese alle grandi aziende, 3CX scala senza problemi. Aggiungi utenti, sedi o funzionalità in pochi clic.

Supporto Globale

Con partner certificati in oltre 100 paesi, assistenza multilingue 24/7 e una vasta community di utenti.

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Informazioni di Contatto

Telefono

06 9165 07538

Sede Operativa

Via Tunisi, 14 - 00192 Roma

Orari di Assistenza

Lunedì - Venerdì: 8:00 - 20:00
Sabato: 9:00 - 13:00

Fascia Prezzi

Servizi a partire da €89

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